Pozor, nahajate se na testni strani. Informacije, ki so na voljo na spetnem mestu, niso uradne in niso uporabne, vprašljiva pa je tudi njihova verodostojnost.

Ta spletna stran hrani piškotke, da bi vam zagotovili boljšo uporabniško izkušnjo in popolno funkcionalnost te strani.

Analitične piškotke uporabljamo s storitvijo Google Analytics, samo z vašo privolitvijo. Sprejemam Zavrnitev Več informacij

Pojdi na vsebino

Arhiv predavanj

xRM - orodje, ki omogoča korak dlje

NTK 2010
Stopnja 100
Datum sreda
26. maj 2010 16:30

Microsoft Dynamics CRM je orodje, ki samo po sebi omogoča upravljanje odnosov s strankami iz različnih vidikov, zaradi svoje izjemne povezljivosti, prilagodljivosti in razširljivosti pa omogoča preprosto izgradnjo rešitev upravljanja. Svojo trditev bom utemeljil na konkretnem primeru , kjer bom prikazal Microsoft Dynamics CRM kot projektno orodje v povezavi z MOSS in ERP SAP.

Tomaž Vodušek

avtenta.si

Tomaž je produktni vodja v oddelku poslovne aplikacije in rešitve, kjer se ukvarja predvsem z vpeljavo poslovnih rešitev CRM, ki temeljijo na platformi Microsoft Dynamics. Svoje znanje in izkušnje je v preteklosti pridobival na Microsoftovi podpori, kasneje pa v centru za tehnično podporo, kar mu je omogočilo pridobitev poglobljenega in širokega poznavanja problematike.