Pozor, nahajate se na testni strani. Informacije, ki so na voljo na spetnem mestu, niso uradne in niso uporabne, vprašljiva pa je tudi njihova verodostojnost.

Ta spletna stran hrani piškotke, da bi vam zagotovili boljšo uporabniško izkušnjo in popolno funkcionalnost te strani.

Analitične piškotke uporabljamo s storitvijo Google Analytics, samo z vašo privolitvijo. Sprejemam Zavrnitev Več informacij
Pojdi na vsebino
Arhiv predavanj

Kako smo v Skupini Istrabenz Plini odkrili »svoje« CRM procese

  • NTK 2014
  • Stopnja 200
  • Datum četrtek
    10. april 2014     08:30

Kako stranka sploh izbere IT sistem za podporo CRM procesom? Kako identificira procese, kako se loti? To me je kot odgovornega za IT in procese zelo izzivalo. Nekaj izkušenj in praktičnih primerov ter nasvetov bom poskušal podati v tem kratkem predavanju kot osnovo za kasnejšo izmenjavo informacij.

Črtomir Ješelnik

Klasik

Črtomir Ješelnik je upornik proti ne-upravljanim procesom brez razloga. Že vrsto let se predstavlja kot vodja IT in organizacije, nekoč v skupini Kovinoplastika Lož, trenutno za skupino Istrabenz Plini in upa, da se bosta kdaj, kje IT in organizacija našla, razumela in srečno živela do konca svojih dni.